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Kommunikationsstrategie 2018-03-16T11:18:35+00:00

Mitarbeiter und Kunden besser erreichen

Von der Kommunikationsstrategie bis zu deren Umsetzung

Der digitale Lebenswandel im privaten Bereich macht die Nutzung zeitgemäßer Kommunikationsmethoden auch im Unternehmensumfeld erforderlich. Die Anforderungen der Nutzer an die Unternehmen steigen. Was im privaten Umfeld selbstverständlich ist – beispielsweise ein digitales Magazin als Newsdienst oder ein Social Network als Austauschplattform – sollte auch im Unternehmen nicht fehlen. Zumal diese Lösungen die Produktivität und Effizienz deutlich steigern können. Doch: Die Lösungen müssen zum Bedarf und zur Unternehmenskultur passen, auf Effizienz ausgelegt sein, für jeden einfach nutzbar und gleichzeitig hochgradig sicher sein.

Zielgruppengerechte Kommunikationsstrategien und -lösungen, die einen Information Overload vermeiden, werden deshalb immer wichtiger. Ob ein digitales Mitarbeitermagazin, ein Video-Portal oder ein Social Intranet, die Effekte solcher Lösungen zur Verbesserung der Kommunikationskultur sind hoch. Sie steigern die Produktivität der Mitarbeiter und reduzieren die Kommunikationskosten der Organisation.

Unsere Beratungsleistungen

Success Story EUROCONTROL, Maastricht

Performance through Innovation

Das Maastricht Upper Area Control Center (MUAC) beschäftigt fast 1.000 Mitarbeiter. Auf Basis der NEOCOSMO Lösung PIIPE wurde das Intranet von Eurocontrol neu konzipiert und als Social Intranet im Sinne einer News- und Kommunikationsplattform realisiert. Mitarbeiter erfahren Neues aus dem Unternehmen und werden über wichtige Aktivitäten informiert. Der soziale Austausch und Gruppenarbeit wird unterstützt. Auch operative Unterstützungstools wie Raumbuchung und Car Pool Booking sind integriert. Mitarbeiter können zudem Informationen wie Essenspläne in der Kantine abrufen und haben Zugriff auf alle wichtigen Unternehmensapplikationen inkl. SharePoint-Integration. Die Lösung wird kontinuierlich um soziale Kommunikationstools bedarfsorientiert ausgebaut.

Unsere Leistungen für Eurocontrol:

  • Konzeption Social Intranet

  • Design und Spezifikation

  • Realisierung

  • Services und Weiterentwicklung

Success Story AXA Versicherungen, Winterthur

Personalisierter Fachwissensdienst

Schon seit Gründung von NEOCOSMO arbeiten wir mit den AXA Versicherungen in Winterthur (CH). Diese Zusammenarbeit hat einen wesentlichen Einfluss auf die Entwicklung von PIIPE genommen. Die Art, wie AXA heute seine Fachinformationsdienste im Unternehmen und mit externen Generalagenturen sowie Brokern betreibt, hat sich verändert. In zielgruppenorientierten Wissens- und Informationsmagazinen werden Informationen publiziert und über interessens- und aufgabengeleitete Benachrichtigungen der jeweilige Adresssat informiert. Ziel war es, einen Information Overload zu reduzieren, unterschiedliche Informationskanäle zu bündeln und passgenau das Fachwissen zu vermitteln.

Unsere Leistungen für AXA Versicherungen, Winterthur:

  • Designkonzeption

  • Realisierung personalisiertes News- und Wissensmagazin

  • Cloud-Softwareservice

Success Story AIRBUS Operations, Hamburg in Kooperation mit DFKI Projektbüro, Berlin

Educational Magazin hr40.digital

AIRBUS Deutschland und das DFKI Projektbüro Berlin haben das Educational Magazin, kurz EduMag, mit dem Ziel initiiert, umfassend zum Thema HR 4.0 zu informieren und eine digitale Plattform zur Verfügung zu stellen, auf der ein ausgiebiger Wissens- und Erfahrungsaustausch stattfinden soll (Quelle: http://hr40.digital, Artikel Bereit für die Reise zu den Human Relations 4.0). Die Plattform richtet sich sowohl an die Airbus-Mitarbeiter als auch an Externe, die die AIRBUS HR40-Initiative aktiv als Partner begleiten oder als Interessierte den digitalen Veränderungsprozess in einem Großkonzern verfolgen wollen. Die Plattform wird als offene Kommunikationslösung betrieben. Das Educational Magazin wird als Cloud-Service auf Basis der Software PIIPE von NEOCOSMO betrieben.

Unsere Leistungen für AIRBUS Operations in Kooperation mit dem DFKI

  • Designkonzeption

  • Realisierung

  • Cloud-Softwareservice

Zu HR40.digital

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Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Kontakt | Demotermin