Die redaktionelle Betreuung von Online-Portalen gehört zum Tagesgeschäft eines Medienkonzerns wie der Ringier AG, dem grössten Medienverlag der Schweiz. Dass sich ein solcher Konzern für PIIPE Workplace als Intranet-Lösung entscheidet, ist eine besondere Auszeichnung. Ringier kennt das Redaktions- und Kommunikationsgeschäft wie kaum ein anderes Unternehmen. NEOCOSMO konnte sich in einem harten Wettbewerb durchsetzen und Ringier 2023 als Kunden gewinnen.

Im Dezember 2023 war es dann soweit. Das Ringier Intranet ging mit drei Mandanten für drei eigenständige Geschäftsbereiche live. Besonderes Augenmerk wurde bei der Einführung auf effiziente Redaktionsprozesse gelegt:

• Automatisierte, KI-gestützte Übersetzungsprozesse und Redaktionsworkflows halfen, in kürzester Zeit eine mehrsprachige Intranetlösung anzubieten. Dabei muss nicht alles automatisch übersetzt werden. Der Prozess kann für jeden Inhalt individuell gewählt werden. In maschinelle Übersetzungen kann manuell eingegriffen werden. Das Glossar des Unternehmens wird berücksichtigt.
• News und Inhalte aus zentralen Shared-Service-Bereichen können automatisiert über mehrere Mandanten und eigenständige Tochtergesellschaften verteilt werden.
• Redaktionsgruppen ermöglichen die Steuerung und Verwaltung dezentraler redaktioneller Zuständigkeiten.
• Berechtigungsgruppen schaffen die Möglichkeit, Inhalte nur bestimmten Geschäftseinheiten zugänglich zu machen.
• Die Integration eines Jobportals in das Intranet stellt zudem sicher, dass aktuelle Stellenangebote für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im System sichtbar sind und unterstützt so die interne Karriereentwicklung und Mitarbeiterbindung.

Darüber hinaus verfügt das System über eine innovative Wiki-Funktion, die es den Nutzer*innen ermöglicht, Inhalte direkt im Frontend zu erstellen, während bestimmte administrative Aufgaben ausschließlich den Redakteur*innen im Backend vorbehalten sind.

„Wir sind stolz darauf, mit Ringier zusammenzuarbeiten und eine Plattform bereitzustellen, die nicht nur die interne Kommunikation und Zusammenarbeit verbessert, sondern auch die Unternehmenskultur über die verschiedenen Markenbereiche und Gesellschaften des Konzerns hinweg stärkt“, sagt Volker Zimmermann, CEO von NEOCOSMO. Ringier ist zudem ein Unternehmen, das klare Vorstellungen hat und von uns als Dienstleister verlangt, dass wir technologisch immer auf dem neuesten Stand sind. Wir sind sicher, dass Ringier viele der KI-Funktionen, die wir auf der Roadmap haben, auch im Intranet einsetzen wird. Dabei ist Ringier auch ein Unternehmen, das gerne Impulse gibt, um möglichst früh an neuen Entwicklungen teilzuhaben.