PIIPE als Cloud Lösung

Sichere, skalierbare Cloud-Architektur mit Full-Service-Paket

Unsere Kunden sollen sich voll auf ihre inhaltlichen und redaktionellen Aktivitäten konzentrieren können. Wir kümmern uns um die Software. PIIPE wird deshalb inkl. regelmäßigen Updates und umfassenden Weiterentwicklungs- und Supportservices auf Basis einer monatlichen Subkription angeboten. Dieser Software-Service beinhaltet:

  • Betrieb in einer sicheren, skalierbaren Infrastruktur in ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren
  • Applikationsmanagement im laufenden Betrieb
  • Wartung und technischer Support inkl. Supportportal
  • Regelmäßige Bereitstellung von Software-Updates

Die Integration in die Kundeninfrastruktur (z.B. Active Directory) und Verknüpfung mit internen Lösungen wie Social Enterprise Lösungen ist mit PIIPE möglich.

Flexible Bereitstellungsoptionen

Gibt es  Vorschriften, die meine Organisation betreffen und die eingehalten werden müssen? Wie viel Kosten entstehen? Wie viel Zeit bleibt bis zur Einführung der Lösung? Wie ist bestehende Infrastruktur? Und wie können Wartung und Support so einfach wie möglich gestaltet werden?

Eine der wichtigsten Entscheidungen bei der Implementierung einer digitalen Kommunikationsplattform ist die Bereitstellungsmethode. Cloudbasiert? On Premise im eigenen Rechenzentrum? Es gibt viele Überlegungen zu berücksichtigen. NEOCOSMO bietet prinzipiell beide Varianten an – je nach Kundenpräferenz.

PIIPE wird standardmäßig als Cloud Service angeboten. Das bietet unseren Kunden einige Vorteile. Die eigene Kommunikationslösung kann sehr schnell und kostengünstig realisiert werden.

Kunden erhalten hierbei ihre eigene PIIPE Plattforminstanz in einer skalierbaren Gesamtarchitektur. Die Daten der Nutzer sind in einer kundenspezifischen verschlüsselten Datenbank gespeichert. Betrieb, Wartung und Pflege der technischen Plattform werden seitens NEOCOSMO als Softwareservice durchgeführt. Sobald eine neue Softwareversion verfügbar ist, wird diese auch dem Kunden zur Verfügung gestellt. So profitieren alle Kunden der Plattform von neuen Funktionalitäten.

Die NEOCOSMO Cloud wird in einem ISO 27001 zertifizierten, gesicherten Rechenzentrum betrieben. Bundes- und EU Datenschutzgesetze werden vollständig erfüllt.

NEOCOSMO erbringt das Applikationsmanagement, d.h. stellt den technischen Betrieb der Plattform und deren Verfügbarkeit sicher (97% Verfügbarkeit mit Ausnahme von angekündigten Wartungs- und Servicefenstern).

Bei der Cloud-Lösung sind die Systemvoraussetzungen aus Auftraggeber- sowie aus Benutzersicht relativ einfach erklärt: Es wird ein HMTL5 und CSS3 fähiger Browser benötigt. Generell sollten die Herausgeber und Leser über die Browser verfügen, die offiziell von den jeweiligen Herstellern einem laufenden Softwaresupport unterliegen.

NEOCOSMO bietet optional die Installation von PIIPE auf den eigenen Servern des Kunden an. Der Anwender hostet die Applikation und ggf. geschäftskritische Daten im eigenen Rechenzentrum, d.h. die Daten sind physisch auf dem eigenen „Betriebsgelände“. Die Installation, Pflege und Wartung der Software sowie Updates und Applikationsmanagement bietet optional weiterhin NEOCOSMO als Remote-Service an.

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